写一封邮件，开始第一轮诊断
邮件里请尽量说明三件事：您经营什么货品、有没有可用场地、希望通过直播达成什么目标。信息越具体，诊断越有用。我们会在 1–2 个工作日内回复。
合作流程四步
1. 邮件沟通
您发邮件说明货品、场地与目标，我们回复诊断问卷。问卷覆盖场地尺寸、网络条件、货品结构与预期投入，填写大约需要十分钟，这些信息决定后面方案的方向。
2. 开播诊断
根据问卷与必要的线上沟通，我们给出一份诊断结论：适合自播还是代运营、场地是否需要改造、建议的服务组合与大致排期。诊断免费，不含具体报价。
3. 方案确认
诊断通过后出正式方案：服务条目组合、里程碑排期、验收标准与双方分工。方案确认后进入执行，搭建类项目排期通常在 5–7 个工作日内启动。
4. 执行与复盘
按方案完成搭建与测试期直播，每场输出复盘报告并召开对齐会。测试期结束后共同评估是否进入长期迭代阶段，任何一方都可以在节点上调整合作范围。
联系前您可能想知道
- 诊断真的免费吗？
- 是。诊断只消耗我们的沟通时间，目的是判断双方是否适合合作。我们会在诊断结论里明确说不适合的情况，比如货品不适合讲解型直播、场地完全不具备改造条件等，不会为了成交硬推方案。
- 第一次沟通需要准备什么材料？
- 最好能提供场地的照片或视频（一段手机拍摄即可）、主营货品清单和大致客单价。如果已有直播间，附上近期一场直播的录屏或后台数据截图，诊断会更有针对性。
- 多久能收到回复？
- 通常 1–2 个工作日。如果赶上执行期直播排布密集，回复可能略慢，但不会超过 3 个工作日；急事可在邮件标题标注"急"，我们会优先处理。
- 可以只咨询不采购吗？
- 可以。不少客户先做诊断，回去自己筹备几个月后再回来签方案。诊断结论对场景的判断在短期内基本有效，您完全可以按自己的节奏推进，我们不会催促成交。
- 你们只服务哈尔滨本地的商家吗？
- 搭建与培训类服务以哈尔滨及周边为主，因为需要现场作业；代运营、脚本、短视频与投流复盘可以远程协作，外地客户也可沟通，具体以诊断结论为准。